Términos y condiciones

Por favor lea con atención los Términos y Condiciones antes de usar el sitio web de EuroMillions.com ('Sitio web'). Al usar o visitar este sitio web, los jugadores aceptan y están de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Valoramos altamente la confianza de nuestros clientes, y lo animamos a que lea con atención los Términos y Condiciones, además de la información esencial para nuestro sitio web.

PARTES

Panamedia Group

Panamedia B.V., una compañía privada de responsabilidad limitada organizada y regulada por el gobierno de Curaçao (Reino de los Países Bajos), y que figura en el registro Comercial de Curaçao número 135786. Panamedia B.V. opera bajo la licencia de Juego #5536/JAZ emitida por el gobernador de Curaçao. La Compañía es el operador del sitio web EuroMillions.com.

Panamedia International Limited una compañía de responsabilidad limitada en Malta (Unión Europea) con Número de registro de Compañía C53638. Panamedia International Ltd proporciona los servicios de pago de EuroMillions.com.

DEFINICIONES

La información de acceso significa que las únicas credenciales de ingreso son generadas durante el proceso de registro.

Cuenta de jugador es un conjunto de páginas web para jugadores registrados, se usan para administrar su identificación y datos de acceso a EuroMillions.com, así como para sus transacciones e historial de juego en el sitio web de EuroMillions.com.

La fecha límite es el tiempo restante en el cual el sitio web de EuroMillions.com acepta apuestas para el siguiente sorteo de un determinado juego. La fecha límite está basada en la hora local, las reglas locales de un determinado juego, y la hora de operación en las tiendas locales de lotería.

Campo significa un área única, numerada y en la cual se puede hacer clic para elegir los números con los cuales el jugador desea participar. Un boleto de lotería está conformado por un conjunto de campos.

Juego significa cualquiera de los juegos individuales o grupales disponibles en el sitio web de EuroMillions.com

€ significa la moneda Euro

Juego grupal o Sindicatos significa un grupo de usuarios participando de forma colectiva con un determinado número de boletos y colectivamente compartiendo las ganancias basados en las reglas individuales o las de un determinado Juego grupal.

EuroMillions.com significa el sitio web oficial de EuroMillions.com, actualmente accesible en https://euroMillions.com. El idioma oficial del sitio web de EuroMillions.com es el Inglés.

Resultados oficiales significa los números ganadores, número de ganadores y premios de cada categoría publicados por el operador oficial de la lotería.

Ticket significa el boleto online que se completa en el sitio web de EuroMillions.com. Los boletos consisten en un conjunto de campos.

Números Ganadores significan un grupo de números de un determinado juego, sorteados en un día específico y publicados en una forma final por el operador oficial de la lotería.

1. Introducción

1.1 El propósito principal de EuroMillions.com es facilitar a sus usuarios registrados a participar en cualquier juego disponible en el sitio web de EuroMillions.com sin ninguna limitación geográfica.

1.2 Qué hace EuroMillions.com

1.2.1 Los usuarios visitan el sitio web de EuroMillions.com

1.2.2 Los usuarios seleccionan la lotería y los números.

1.2.3 EuroMillions.com actúa en la tarea de asignación y seguimiento del estado de los resultados y éxito de los boletos.

1.2.4 En caso de ganancias, EuroMillions.com brinda asistencia para reclamar el premio.

1.3 Para alcanzar su objetivo principal, el sitio web de EuroMillions.com ofrece una variedad de servicios adicionales, como proporcionar a los usuarios una cuenta de jugador, validación de boletos, publicación de resultados de los sorteos, y la recaudación y entrega de premios a los ganadores en casos donde dicha recaudación haya sido autorizada para ejecutarse por el sitio web de EuroMillions.com.

1.4 Qué no hace EuroMillions.com

1.4.1 EuroMillions.com no organiza ningún juego de lotería. Son loterías existentes e independientes del sitio web de EuroMillions.com o de su organización comercial. Los participantes entienden y reconocen que el pago de sus premios vendrán de compañías de lotería sin conexión y no directamente de EuroMillions.com

1.4.2 EuroMillions.com NO cobra ninguna comisión de las ganancias de los usuarios por los servicios prestados, hasta que la transferencia de dichos premios no signifique ningún costo para EuroMillions.com. EuroMillions.com solo aplica un recargo razonable a los precios de boletos individuales como un honorario por el servicio.

1.5 Los usuarios registrados deben aceptar los Términos y Condiciones no solo al registrarse, sino cada vez que adquieran boletos para jugar. En cada juego pagado, los participantes tienen la oportunidad de revisar y aceptar los Términos y Condiciones actualizados. Con la aceptación de los Términos y Condiciones, los participantes autorizan a EuroMillions.com a actuar en su representación al frente de las loterías fuera de línea y así como para el reclamo y manejo de las ganancias de los participantes en todos los casos en los que dichas loterías fuera de línea permitan a agentes a hacerse cargo de las ganancias.

1.6 El sitio web de EuroMillions.com tiene derecho a modificar a su criterio estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin la obligación de ninguna notificación especial, excepto la función que hace que los participantes estén de acuerdo con los Términos y Condiciones actualizados en cada juego que participen.

1.7 Estos Términos y Condiciones constituyen un completo acuerdo entre el sitio web de EuroMillions.com y los usuarios registrados. Cualquier presentación, promesa, compromiso o consentimiento, ya sea verbal o escrito, que no cumpla con los Términos y Condiciones, no será válido.

1.8 En caso de desacuerdos, los Términos y Condiciones en inglés son usados como referencia.

1.9 En caso de cualquier discrepancia entre estos Términos y Condiciones y los textos aparecidos en la pantalla correspondiente, los Términos y Condiciones prevalecerán.

2. Requisitos de Participación

2.1 La participación en juegos o uso de cualquier otro servicio del sitio web de EuroMillions.com está permitida para un participante solo si:

2.1.1 En la fecha de participación, la edad del participante es de al menos 18 años; y

2.1.2 El participante es el propietario legal de un vehículo de pago válido.

2.2 El participante tiene la exclusiva responsabilidad de conocer las reglas y condiciones de cada juego, y de los antecedentes legales locales e internacionales de cada juego.

2.3 El participante no debe violar o incumplir ninguna ley local o internacional, y las reglas oficiales de participación de cada juego.

2.4 Al ganar un premio que requiera identificación, el participante debe presentar la documentación requerida que coincida con los registros en la base de datos del sitio web de EuroMillions.com.

2.5 En caso de cualquier falta, el participante no tendrá derecho a obtener ningún premio.

2.6 Antes de registrarse o participar en cualquier actividad a través del sitio web EuroMillions.com, es la responsabilidad de cada participante asegurarse que cumpla con todas las leyes aplicables a él/ella.

2.7 Debido a los límites de regulación mencionada en las leyes y normas anteriores, una persona que NO tiene derecho a participar en los juegos o incumple las normas tampoco tiene derecho a ninguno de los premios obtenidos en el sitio web de EuroMillions.com.

2.8 El sitio web de EuroMillions.com, sus agentes o cualquiera en su nombre no realizan representaciones o garantías, expresas o implícitas, en cuanto a la legalidad de la participación de cualquier persona en cualquier actividad a través de este sitio web de EuroMillions.com, y su derecho legal de participar en los sorteos de lotería o cualquier otra actividad propuesta en este sitio web de EuroMillions.com.

3. Declaración de los participantes

3.1 Al aceptar los Términos y Condiciones, el/la participante declara en concordancia con las leyes de su propio país, en el cual es ciudadano/a, que el participante tiene derecho a participar en el juego que se lleva a cabo en este sitio web. El/la participante también declara que durante el uso de este sitio web, actúa en beneficio propio y que no hay otra persona a la que represente.

4. Registro

4.1 El registro es gratuito y obligatorio para utilizar los servicios del sitio web de EuroMillions.com. Los Participantes deben asegurarse de que sus datos sean verídicos, y deben informar inmediatamente a EuroMillions.com de cualquier cambio en los datos suministrados por ellos durante el registro, incluidos cambios en los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, modificando sus propias cuentas en este sitio web.

4.2 El participante tiene la entera responsabilidad de reservar la confidencialidad de la identificación y los detalles de acceso al sitio web de EuroMillions.com, y no ponerlos a disposición de nadie más.

4.3 Las tecnologías actualmente disponibles solo pueden permitir al sitio web de EuroMillions.com comprobar la validez y exactitud de las credenciales de acceso al sitio web EuroMillions.com, pero no son adecuadas para validar la propiedad legal y uso de las mismas. Por lo tanto, la responsabilidad total por el uso no autorizado de los datos de identificación y acceso del usuario recae exclusivamente en el titular.

4.4 EuroMillions.com no será responsable de ningún fallo o entrega de premios, si la información proporcionada por el participante pertinente está incompleta, incorrecta, o desactualizada. EuroMillions.com no se verá obligado de ninguna forma de contactar a ningún participante para completar o corregir cualquier información, que pueda parecer incompleta, incorrecta o desactualizada.

5. Cuenta de jugador

5.1 Cada usuario tendrá acceso a su propia cuenta de jugador. El acceso a la cuenta de jugador solo es posible con credenciales válidas. Sin credenciales válidas, la cuenta de jugador no es accesible.

5.2 Los usuarios tienen la oportunidad de modificar sus datos de identificación, ver sus transacciones, apuestas, ajustes de notificación y realizar depósitos y retiros a través de su cuenta de jugador.

5.3 Las cuentas de jugador se establecerán para uso exclusivo y personal del usuario. El usuario se compromete a no crear una cuenta para nadie más o usar la cuenta de terceros. Las cuentas de jugadores no están sujetas a ningún tipo de transferencia o asignación. El usuario será el único responsable de cualquier y todas las actividades en su cuenta.

5.4 El usuario por este medio reconoce y declara que él/ella es el único propietario de todo el dinero transferido en su cuenta y que todo el dinero transferido tiene un título legal claro.

5.5 EuroMillions.com puede en cualquier momento, sin ninguna razón, rechazar la presentación de dinero o transferencia a cualquiera de las cuentas de sus usuarios a su exclusivo criterio. En caso de insolvencia, los fondos de la cuenta del jugador no están protegidos.

6. Confidencialidad

6.1 Los datos del cliente son estrictamente confidenciales y serán usados exclusivamente por EuroMillions.com, con excepción de lo dispuesto en los Términos y condiciones o de acuerdo a la ley aplicable.

6.2 La compañía se adhiere al Acta de Protección de Datos, otras regulaciones relevantes, avisos legales y/o disposiciones similares en el Lugar del contrato, tomando en cuenta la Directiva de Protección de Datos (Directiva CE 95/46/CE) y la Directiva de Privacidad de Comunicaciones electrónicas (Directiva CE/2002/58/CE).

6.3 EuroMillions.com garantiza a los usurarios de sus cuentas que:

6.3.1 todos los datos personales son procesados en concordancia con los derechos que concierne al titular de la cuenta.

6.3.2 todos los datos personales son procesados dentro del marco de la ley;

6.3.3 todos los datos personales siempre se procesan de acuerdo a las buenas prácticas;

6.3.4 los datos personales solo se recopilan para propósitos específicos, claramente definidos y legítimos;

6.3.5 los datos personales no son procesados para ningún propósito que sea incompatible con el fin de recopilar esa información;

6.3.6 los datos personales que son procesados son adecuados y relevantes en relación a los propósitos de su procesamiento;

6.3.7 no se procesa ningún dato personal adicional al necesario en relación a los fines de su procesamiento;

6.3.8 los datos personales que son procesados son correctos, y de ser necesario, actualizados;

6.3.9 ningún dato personal se mantiene por más tiempo del que sea necesario, con respecto a los fines con los que son procesados; y

6.3.10 todas las medidas razonables son tomadas para completar, corregir, bloquear o eliminar datos, en la medida de que esos datos sean incompletos o incorrectos, teniendo en cuenta los propósitos con los cuales se procesan.

6.4 EuroMillions.com revela datos personales, si así lo exigen Autoridades Gubernamentales y/o según lo dispuesto por la Ley vigente. Además, la Compañía se reserva el derecho de entregar datos personales a entidades relevantes, en caso de que la Compañía tenga motivos razonables para sospechar de irregularidades en torno a las apuestas.

6.5 EuroMillions.com se reserva el derecho de procesar datos personales para propósitos relacionados con el CRM (gestión de la relación con el cliente).

7. Participación de pago

7.1 Propósito del juego

7.1.1 El propósito del juego es adivinar y seleccionar los números ganadores que serán sorteados y publicados de una manera final por el operador oficial de la lotería. Los aciertos adecuados, las categorías de premios y los premios, también están establecidos de acuerdo a las publicaciones del operador oficial de la lotería.

7.1.2 Los participantes pueden ganar varios premios monetarios, equivalentes a los concedidos en los sorteos oficiales de lotería. Como se menciona en los requisitos de participación, la participación en un juego está sujeta, esto en concordancia, a la reglas válidas y oficiales de todos y cada uno de los juegos de lotería oficiales.

7.2 Requisitos de participación

7.2.1 Los usuarios registrados que cumplan con los requisitos de participación, mencionados anteriormente y con información de acceso válida, tienen la posibilidad de enviar al juego los boletos de lotería rellenados, después del proceso de pago.

7.2.2 El sitio web de EuroMillions.com, de vez en cuando, ofrece como bienvenida un paquete de bonificación, en el cual los jugadores que se registran por primera vez, tienen acceso a un regalo gratis o una oferta. Contenidos, cantidades y condiciones en partes o el bono de bienvenida en su totalidad, pueden estar sujetos a cambios inmediatos o suspensiones a exclusivo criterio del operador del sitio web de EuroMillions.com.

7.3 Proceso de participación

7.3.1 La participación se completa al comprar un Boleto, el cual será rellenado de acuerdo a las reglas oficiales del juego de lotería dado.

7.3.2 De vez en cuando, mayormente pero no limitado a, previo a los sorteos oficiales de la lotería según sus reglas, el sitio web de EuroMillions.com puede bloquear los Boletos por un corto período de tiempo. Junto con y al momento de dicho bloqueo, el sitio web de EuroMillions.com deja de ofrecer sus servicios para el siguiente sorteo actual u ofrece la posibilidad de enviar Boletos para jugar en el próximo sorteo.

7.3.3 En caso de fallo en el pago, el estado de la Transacción bajo el menú de Mis Transacciones será clasificado como 'Pago Fallido’, los Boletos incluidos en esa transacción no serán procesados más adelante, y no participarán en ningún sorteo. Estos Boletos no serán mostrados en la Página de boletos, ya que nunca fueran pagados.

7.3.4 En caso de pago exitoso:

7.3.4.1 El pago de los Boletos, se realiza ya sea debitando del balance de la cuenta de jugador del participante, o con el cargo a la tarjeta de crédito del participante, por el procesador de pago del sitio web de EuroMillions.com. Los pagos y compras son definitivos y no pueden ser cancelados o devueltos.

7.3.4.2 Solo los Boletos con el estado de transacción de 'Pagados' serán procesados más adelante.

7.3.4.3 Un Boleto que por alguna razón, incluyendo pero no limitado, a un mal funcionamiento técnico, fallo técnico, error humano, filtrado de evaluación de riesgos, posible filtración de fraude, fuerzas externas, o cualquier otra cosa, no se coloca exitosamente y automáticamente será reembolsado a la cuenta de jugador del participante, y no se otorgará ningún derecho al participante que completó el Boleto, incluyendo, entre otros la apelación a la causa o sus consecuencias.

7.3.4.4 El sitio web EuroMillions.com y su sistema tienen derecho a cancelar y retirar un Boleto, si Euromillions.com descubre que la colocación del Boleto no se ha liquidado completamente por algún motivo, incluidos, entre otros, mal funcionamiento técnico, fallo técnico, error humano, filtrado de evaluación de riesgos, filtración potencial de fraude, fuerzas externas o cualquier otra razón. En tal caso, se considerará que el Boleto no fue válido desde el principio y se considerará retirado.

7.3.4.5 Inmediatamente después de que los números ganadores, el número de ganadores y la sumas ganadoras de cada uno de los sorteos oficiales de la lotería sean publicados por el operador oficial del sorteo de lotería ('Resultados oficiales’), el sitio web de EuroMillions.com llevará a cabo una verificación de todos los Boletos válidos. El sitio web de EuroMillions.com examinará si, entre los Boletos válidos, hay selecciones que dan derecho a un participantes o a cualquier participante a los premios.

7.4 Juegos en grupo

7.4.1 Las reglas de participación de los Juegos en grupo, lo cuales están disponibles de vez en cuando en EuroMillions.com, son las mismas descritas para juegos individuales en estos Términos y Condiciones.

7.4.2 Las reglas individuales para determinados Juegos en Grupo están enlistadas en la página del Juego en Euromillions.com, tal como está.

7.4.3 EuroMillions.com se reserva el derecho de hacer cambios parciales, inmediatos o futuros, completos o parciales, o suspensiones de los Juegos en Grupo a su criterio sin tener la obligación de ninguna notificación previa a los usuarios registrados del sitio web de EuroMillions.com.

7.5 Resultados, ganancias y pagos

7.5.1 Los resultados de un juego serán publicados en el sitio web de EuroMillions.com. En paralelo e inmediatamente con la publicación de los Resultados en el sitio web de EuroMillions.com, una notificación opcional por correo electrónico será enviada a la dirección que haya sido dada por el Participante.

7.5.2 En el caso de que una apuesta validada incluya una selección ganadora o selecciones que otorguen un premio hasta el monto que el operador oficial de la lotería no requiera identificación personal, el sitio web de EuroMillions.com transferirá la suma ganadora a la cuenta de jugador del Participante, poco después de la publicación de los resultados en la página web de EuroMillions.com. El Participante puede retirar sus ganancias en cualquier momento, siempre y cuando la cantidad de ganancias o el acumulado de ganancias sea igual o mayor que €25. Una notificación opcional por e-mail se le envía al Participante, que contiene los detalles de la suma depositada.

7.5.2.1 Las ganancias serán acreditadas a la cuenta de jugador en Euros, y no tendrá diferenciales de intereses o vinculación desde la fecha ganadora hasta la acreditación de las ganancias o de allí en adelante. Los premios en monedas diferentes al Euro serán convertidas a Euros de acuerdo a las reglas detalladas en el 9.4.

7.5.3 Cuando una apuesta validada incluye una selección ganadora o selecciones con derecho a premios sobre la cantidad por la cual el operador oficial de la lotería requiere información personal del ganador, por ejemplo: el Bote, o el segundo premio, EuroMillions.com tendrá el derecho de escoger la forma de recaudación de premios a través de:

7.5.3.1 ya sea instruyendo al ganador de tomar parte del proceso de identificación, y recaudar la cantidad directamente del operador oficial de la lotería;

7.5.3.2 o EuroMillions.com podrá recaudar el premio en representación del ganador a los costos del ganador, y le enviará al ganador el monto restante del premio luego de la deducción de costos.

7.5.4 En casos donde el ganador cobre las ganancias en persona, el representante del sitio web EuroMillions.com entregará el boleto ganador al cliente.

7.5.5 En los casos donde el sitio web EuroMillions.com recoja la suma ganadora en representación del ganador, EuroMillions.com transferirá la suma ganadora principalmente a la cuenta de jugador del Participante; y en caso de la categoría del primer o segundo premio, las cantidades restantes luego de la deducción de costos, a su cuenta de banco vía transferencia bancaria. El sitio web EuroMillions.com transferirá la suma ganadora de acuerdo a las instrucciones del Participante, deduciendo cualquier costo de transferencia, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la suma ganadora del operador oficial del sorteo.

7.5.6 El participante solo será responsable del pago de impuestos que se aplicarán, si es que lo hace, a las sumas ganadoras. Sin embargo, el sitio web EuroMillions.com, tendrá derecho, pero no está obligado, a deducir de las sumas ganadoras cualquier impuesto que se aplicará a las sumas ganadoras con respecto a una obligación de retención de impuestos.

7.5.7 El Participante es el único responsable de cumplir con las disposiciones de cualquier ley que le concierna de acuerdo a su ciudadanía.

7.6 Reembolsos, Devoluciones y Cancelaciones

7.6.1 El pago por la compra del boleto se realiza, ya sea con el débito del balance de jugador del participante, o con el cargo a la tarjeta de crédito de los participantes a través del procesador de pago del sitio web de EuroMillions.com. Luego de pagar por el (los) boleto(s), el sitio web de EuroMillions.com remite el pago a nuestro proveedor de boletos con el cual todas las transacciones son definitivas, por lo tanto los pagos y compras son definitivos y no pueden ser cancelados o reembolsados. La legislación de los Derechos de los consumidores de la Unión Europea que requiere un período de reflexión de 14 días para las compras en línea no se aplica a los servicios para fechas específicas o boletos para eventos. Por lo tanto, los servicios suministrados por la empresa no entran dentro del alcance de esta legislación.

7.6.2 Según el 11.3, el sitio web de EuroMillions.com se reserva el derecho de cancelar, anular, modificar o suspender cualquiera de los boletos, si por alguna la razón la compra del boleto no puede ser realizada, incluyendo infección por virus informático, errores, alteraciones o intervenciones no autorizadas, fraude, fallos técnicos o cualquier otra causa más allá del control del sitio web de EuroMillions.com.

7.7 Retiros

7.7.1 Como una medida de prevención de fraude, solo las ganancias de boletos comprados pueden ser retiradas. El balance extraíble es visible en su cuenta de jugador. Los retiros solo pueden ser realizados si la cuenta de jugador y la cuenta de beneficiario tienen el mismo nombre.

7.7.2 Cada retiro es verificado manualmente de conformidad con las políticas anti-lavado de dinero. Se aplican tarifas de transacción bancaria en los pagos; estos pueden variar según la cantidad transferida y el país de destino del banco.

7.7.3 La cantidad mínima de retiro es €25. Para retiros de más de €250, se le puede solicitar al usuario que presente su Documento de Identidad con fotografía, nombre y dirección. La Compañía puede también solicitar una copia de su Documento de Identidad certificada por dos (2) testigos, los nombres. direcciones y Números del Documento de Identidad de los testigos certificadores deben estar claramente indicados. La copia debe estar certificada como una “verdadera copia del original visto y la fotografía de una razonable parecido al portador del Documento de Identidad”. Además del mencionado Documento de Identidad, también se puede solicitar una copia verificada y los datos de cualquiera de los siguientes documentos:

a. Documento que indique el nombre completo del usuario junto a su dirección de residencia; o

b. Una factura de servicios básicos escaneada, en la cual se indique el nombre completo del usuario, junto a su dirección de residencia en ella.

c. Todos los datos en los documentos escaneados deben coincidir con los datos del usuario en nuestro sistema.

7.7.4 El historial y los datos de las transacciones de los retiros son accesibles para los usuarios que ingresan en Mis Transacciones.

7.7.5 En caso de retiro, todos los títulos legales de las transacciones se indicarán en el estado financiero enviado por EuroMillions.com a la dirección de correo electrónico registrada del participante.

7.7.6 EuroMillions.com mantiene el registro de todas las transacciones realizadas en la cuenta del jugador del participante, en donde EuroMillions.com define el título legal de las transacciones. Se utilizan los siguientes tipos de títulos legales:

a. déposito en efectivo: dinero colocado en la cuenta de jugador;

b. pago: compra de un boleto de lotería;

c. pago ganador: pago del premio; y

d. retiro: retirar dinero de la cuenta de jugador.

7.7.7 El participante será el único y totalmente responsable de informar y pagar cualquiera de los impuestos y cargos que surjan o se impongan sobre los montos depositados, pagados, transferidos o retirados por su cuenta de jugador.

7.7.8 El participante tiene el conocimiento y reconoce que los operadores oficiales de la lotería pueden retener una parte del premio y enviarlo a la autoridad fiscal competente en su nombre.

8. Precios

8.1 El precio de participación en un Juego puede ser mayor al precio de participación de un operador oficial de un solo sorteo.

8.2 El precio de participación de cada Juego en el sitio web de EuroMillions.com puede cambiar de un sorteo a otro.

8.3 En cada evento, el precio de participación en el sitio web EuroMillions.com es el precio que aparece en el Boleto y en la Canasta. El monto final de débito por la participación es el monto que aparece en el formulario de confirmación de Pago y en la cuenta del Participante.

9. Moneda

9.1 La moneda operativa del sitio web de EuroMillions.com es el EURO. Las transacciones de débito del precio de participación y el pago de premios a los ganadores se realizará en EURO.

9.2 En cualquier evento en el cual una lotería oficial se lleve a cabo en una moneda diferente al EURO, para la publicación en el sitio web de EuroMillions.com, se realizará una conversión aproximada al EURO de la moneda en la que se realice el pago de la suma de premios en el sorteo.

9.3 Todas las conversiones de las distintas monedas al EURO, se realizarán usando el tipo de cambio que las instituciones bancarias publiquen periódicamente.

9.4 Las ganancias en monedas distintas al EURO, serán convertidas al EURO basadas en la más reciente tasa de cambio publicada, y luego serán acreditadas a la cuenta del jugador.

9.5 El sitio web de EuroMillions.com tiene el derecho de debitar una comisión razonable por el costo de cambio de moneda.

10. El sitio web de EuroMillions.com proporciona de forma variada información oficial sobre los sorteos de lotería más importantes alrededor del mundo, incluyendo números ganadores, reglas oficiales y resultados oficiales.

10.1 El sitio web de EuroMillions.com proporciona de forma variada información oficial sobre los sorteos de lotería más importantes alrededor del mundo, incluyendo números ganadores, reglas oficiales y resultados oficiales.

10.2 La publicación de la información en el sitio web de EuroMillions.com está única y exclusivamente al servicio de los participantes. La información proporcionada dentro del sistema operativo del sitio web de EuroMillions.com puede incluir errores de buena fe.

11. Reservas en cuanto a Responsabilidades

11.1 EuroMillions.com no es responsable por los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de contrato de cualquiera de los organizadores u operadores oficiales del juego de lotería.

11.2 El sitio web de EuroMillions.com, en la medida de sus posibilidades, previene y evitará cualquier mal funcionamiento de las operaciones y actividades del sitio web de EuroMillions.com. Sin embargo, ante cualquier falla técnica, en el sistema operativo o informático, error humano o fuerza externa, que como resultado de ello, por ejemplo, un boleto fuera de línea, que no ha sido comprado, o confusión en relación a la transferencia que se marcó en una apuesta validada, y respecto a la cual se haya producido un mal funcionamiento. En tal caso, la responsabilidad del sitio web de EuroMillions.com y/o su operador y/o su propietario y/o cualquier otra persona que haya actuado en su nombre o para ellos, se limitará únicamente a la suma de las tasas de participación que se pagó al sitio web EuroMillions.com por el participante para la apuesta validada.

11.3 Además de lo anterior, el sitio web de EuroMillions.com y/o cualquier otra persona que haya actuado en su nombre, no son responsables de ningún error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, fallo, demora en la operación o transmisión, fallo en la línea de comunicaciones, robo, destrucción, acceso no autorizado, o alteración de datos o información. El sitio web de EuroMillions.com no es responsable de ningún problema o mal funcionamiento técnico de cualquier red telefónica o líneas, ordenadores, sistemas en línea, servidores o proveedores, equipo de cómputo, falla de software de correo electrónico debido de problemas técnicos o congestión de tráfico en el Internet o el sitio web de EuroMillions.com. El sitio web de EuroMillions.com se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender los Juegos si por alguna razón, los Juegos no pueden ser llevados a cabo según lo planeado, incluyendo infección por un virus informático, errores, alteración o intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa más allá del control del sitio web de EuroMillions.com.

11.4 En ningún caso el sitio web de EuroMillions.com y/o cualquier persona que haya actuado en su nombre (incluyendo contadores, auditores, etc.) serán responsables de cualquier tipo de incidente directo, indirecto, especial o daños consecuentes o daños por pérdida de beneficios, datos, o uso incurrido por cualquier participante o terceros, ya sea en una acción por contrato o agravio, que surja del acceso a, o el uso de, el sitio web de EuroMillions.com.

11.5 La responsabilidad del sitio web de EuroMillions.com por el pago de un premio debido a la participación en el sitio web de EuroMillions.com en cualquier sorteo de lotería, se producirá y limitará únicamente a cualquier suma que EuroMillions.com reciba del operador de la lotería oficial.

11.6 En cualquier caso, el sitio web de EuroMillions.com y/o cualquiera en su nombre, no tendrá que pagar al participante ninguna suma debido a la ganancia de un primer premio si el sitio web de EuroMillions.com falla, a pesar de sus esfuerzos razonables para recoger ese premio del operador de la lotería oficial, por cualquier razón.

11.7 EuroMillions.com y/o sus agentes no hacen ninguna declaración sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad y exactitud de la información, software, productos y servicios contenidos en el sitio web Euromillions.com para ningún propósito. Toda la información, software, productos y servicios se proporcionan 'tal cual' sin garantía de ningún tipo. EuroMillions.com renuncia a todas las garantías con respecto a esta información, ya sea expresa o implícita.

11.8 En cualquier caso, no se aplicará ninguna responsabilidad al sitio web de EuroMillions.com y/o a cualquier persona operando en su nombre o representación, debido a un daño causado debido a la dependencia, de cualquier tipo, en la información, como se ha definido anteriormente, o en cualquier otra publicación que aparezca en el sitio web de EuroMillions.com, y los participantes o cualquier persona que navegue en el sitio web de EuroMillions.com están invitadas a verificar la información publicada en el sitio web de EuroMillions.com a través de las terminales y las publicaciones oficiales de los operadores oficiales de juegos de lotería.

11.9 El sitio web EuroMillions.com se reserva el derecho de denegar el acceso posterior a cualquier participante y sus vehículos de pago con un determinado número, sin previo aviso, quien haya incumplido estos Términos y Condiciones y especialmente las reglas establecidas en las leyes y regulaciones referidas en los requisitos de Participación o cuya presencia y/o participación cause un riesgo o acción legal en contra del sitio web de EuroMillions.com. En caso de tal prohibición, el sitio web de EuroMillions.com pagará cualquier saldo positivo dentro de un período de treinta (30) días al participante.

12. Propiedad Intelectual

12.1 El sitio web de EuroMillions.com no está relacionado, conectado o afiliado a ningún organizador oficial de juegos de lotería. Todos los logotipos y marcas registradas utilizados en el sitio web de EuroMillions.com son de propiedad de dichos organizadores de juegos y el sitio web de EuroMillions.com los usa solo con fines informativos.

12.2 Todos los derechos, incluyendo los de propiedad intelectual (por ejemplo, patentes, derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicios, logotipos, nombres de marcas, know-how o cualquier otro derecho o propiedad intelectual) pertenecientes al sitio web de EuroMillions.com, son de propiedad del sitio web de EuroMillions.com, por lo que pertenecen exclusivamente al sitio web de EuroMillions.com. No se permite el uso de ninguno de estos derechos sin la aprobación expresada por escrito de EuroMillions.com.

12.3 Nadie tiene el derecho de copiar o duplicar, de ninguna forma o en ningún medio de comunicación, cualquier parte de estos Términos y Condiciones, o las reglas del sitio web de EuroMillions.com, así como los juegos ofrecidos en él.

12.4 Cualquier violación a los derechos del sitio web de EuroMillions.com será severamente penado por la ley, y EuroMillions.com será estricto en hacer uso de sus derechos contra cualquiera que atente contra ellos.

13. Ley Aplicable

13.1 En cualquier evento de aclaración, queja, disputa, reserva, reclamo o acción resultante de cualquier actividad en el sitio web de EuroMillions.com, que se resuelva entre el sitio web EuroMillions.com y el usuario registrado, la disputa será transferida a la decisión exclusiva de la jurisdicción legal donde está registrada la compañía EuroMillions.com.

13.2 La relación legal entre el usuario registrado y EuroMillions.com se rige por la ley dentro de la jurisdicción legal donde la compañía EuroMillions.com está registrada, con la excepción a la norma de los derechos civiles internacionales. Todos los desacuerdos en relación al juego de lotería se resolverán únicamente por un tribunal competente que esté sujeto a la jurisdicción local y a la jurisdicción del lugar donde la compañía EuroMillions.com está registrada.